Somos uma das poucas empresas que emitem o certificado de garantia nos reparos, isso dá tranquilidade e confiança ao cliente que fica ciente do prazo de garantia e dos respectivos termos de responsabilidade.

Certificado de garantia

Descrição: Efetuamos reparos com acabamentos idênticos aos dos fabricantes. Desse modo, componentes eletrônicos substituídos apresentar-se-ão da mesma maneira que se encontravam quando a placa deixou a fábrica. A recuperação de trilhas danificadas no circuito impresso é a única solução que não permite retorno às condições originais de fábrica, pois requerem resinas protetoras sobre as áreas expostas nas quais as trilhas foram reparadas. Buscando a excelência na qualidade do serviço prestado, utilizamos SOMENTE componentes novos e mesmo assim, se tratando de aparelhos eletrônicos, podem vir a ter defeito, pois mesmo um aparelho que sai de uma fábrica pode sofrer problemas o mesmo acontece nos reparos.

Um reparo não é somente dependente da mão de obra, mas também de componentes aos quais buscamos parceria com os melhores fornecedores para poder oferecer peças novas de excelente qualidade. A Eletrotech não garante que a operação de qualquer produto seja ininterrupta ou livres de erros, portanto garantimos o nosso serviço, expresso no prazo descrito

A Garantia:

A garantia é de 90 (noventa) dias sobre os defeitos reparados, listados na tabela mais abaixo.

A garantia será cancelada pelas seguintes ocorrências:

Utilização, armazenamento, manuseio ou manutenção incorretos, desde que visivelmente comprováveis;

• Novos defeitos provocados por descargas elétricas oriundas de quaisquer meios;
• Exposição a ambientes com elevada umidade relativa do ar ou com elevada temperatura;
• Exposição direta a líquidos, fogo ou vapores;
• Defeitos provocados por outros componentes instalados ou interligados aos itens reparados;
• Defeitos provocados por pressões e/ou choques mecânicos;
• Estragos causados pela luz (oscilação ou queda da energia), água, fogo, fenômenos da natureza (raios), voltagem incorreta ou ventilação imprópria.
•  Em casos de modificação não autorizada ou uso indevido;
•   Operação fora das especificações ambientais do produto, incluindo submissão a ciclos de trabalho acima da capacidade do equipamento.
• Rompimento do lacre de garantia

A garantia tem início na data do envio informada mais abaixo, com tolerância de até 5 (cinco) dias úteis para os transportes

Possíveis defeitos não detectados e não solucionados por nossas análises terão prazo limite de 20 dias úteis a contar da data de envio para serem reclamados.

Retornos que apresentarem-se com defeitos não percebidos por nossas análises, ou com o mesmo defeito que havia sido solucionado e que, por algum motivo tornou-se irreparável, terão seus valores de reparo que foram pagos estornados ao proprietário, sem outros prejuízos.